Баги и ошибки

Просьба сообщать о всех ошибках в данном разделе форума.
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Александр/ писал(а): 13 ноя 2020, 10:07 Аналогично. Раз пать сворачивалось приложение. Полмогла только переустановка приложения. Подтверждаю, название чата не отображается.
Samsung Galaxy A3 (2016), номер модели SM-A310F, Android 7.0
Принял в обработку, спасибо
GeN®i©
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 сен 2020, 07:00
Имя: Аксенов Геннадий
SFERA ID: 100100935

13.11.2020 полностью перестали работать все 3 чата (старожилы, старожилы 2 и общий), в них уже 3й день не приходят сообщения.
Сегодня решил переуствновить сферу, но это привело к тому, что даже названия чатов теперь не видны.
HONOR 20 - ANDROID 10 - MAGIC Ui 3.1.0
Id-100100935

Обновлено!!!
Сейчас зашёл, чаты появились
Вложения
Screenshot_20201115_133233_zone.sfera.jpg
Screenshot_20201115_133233_zone.sfera.jpg (216.35 КБ) 5111 просмотров
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

GeN®i© писал(а): 15 ноя 2020, 09:44 13.11.2020 полностью перестали работать все 3 чата (старожилы, старожилы 2 и общий), в них уже 3й день не приходят сообщения.
Сегодня решил переуствновить сферу, но это привело к тому, что даже названия чатов теперь не видны.
HONOR 20 - ANDROID 10 - MAGIC Ui 3.1.0
Id-100100935

Обновлено!!!
Сейчас зашёл, чаты появились
Появились названия чатов или сами чаты? Сообщения приходят? Уведомления?
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Добрый день, коллеги 🖐️ Не знаю, по какому принципу, но выборочно пропадают картинки, как свои, так и чужие, как в общих чатах, так и в личных. На исчезнувшей картинке в чате "Старожилы" исчез ник "Zhelaev" и тут же исчезло его сообщение, что-то вроде "ну, вот. Теперь картинки стали грузиться". Моя же картинка просто исчезла в двустороннем чате. Сообщение осталось на месте. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Вложения
Картинка с ником Zhelaev исчезла вместе с сообщением.
Картинка с ником Zhelaev исчезла вместе с сообщением.
Screenshot_2020-11-27-18-14-29-827_zone.sfera.jpg (142.76 КБ) 5080 просмотров
Моя картинка исчезла без исчезновения сообщения
Моя картинка исчезла без исчезновения сообщения
Screenshot_2020-11-27-18-13-37-572_zone.sfera.jpg (129.44 КБ) 5080 просмотров
Kiralina
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 18 авг 2020, 00:30
Имя: KiraLina
SFERA ID: 100100380

В последнее время странно работает приложение асап. Заходить в чат надо два-три раза, чтобы всё прогрузилось. В первый раз заходишь - ошибка. Перезагружаешь приложение - чат загружается, но не отображаются ники добавленных в общий чат и новые сообщения. При третьем заходе всё нормально отображается. Вот скрины ошибок при заходе в чаты.
Вложения
Screenshot_2020-11-27-19-10-15.png
Screenshot_2020-11-27-19-10-15.png (101.42 КБ) 5078 просмотров
Screenshot_2020-11-28-12-29-30.png
Screenshot_2020-11-28-12-29-30.png (105.78 КБ) 5078 просмотров
Kiralina
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 18 авг 2020, 00:30
Имя: KiraLina
SFERA ID: 100100380

При первой загрузке пропали чаты, кроме общего. При перезагрузке появились
Вложения
Screenshot_2020-11-28-14-24-28.png
Screenshot_2020-11-28-14-24-28.png (346.7 КБ) 5078 просмотров
Screenshot_2020-11-28-14-23-55.png
Screenshot_2020-11-28-14-23-55.png (176.86 КБ) 5078 просмотров
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Kiralina писал(а): 28 ноя 2020, 14:26 При первой загрузке пропали чаты, кроме общего. При перезагрузке появились
Спасибо, исправим!
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Денис Пименов писал(а): 27 ноя 2020, 18:28 Добрый день, коллеги 🖐️ Не знаю, по какому принципу, но выборочно пропадают картинки, как свои, так и чужие, как в общих чатах, так и в личных. На исчезнувшей картинке в чате "Старожилы" исчез ник "Zhelaev" и тут же исчезло его сообщение, что-то вроде "ну, вот. Теперь картинки стали грузиться". Моя же картинка просто исчезла в двустороннем чате. Сообщение осталось на месте. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Добрый день! В приватном чате картинка исчезла как у Вас, так и у собеседника?
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

"Добрый день! В приватном чате картинка исчезла как у Вас, так и у собеседника?" - отвечаю на это сообщение. Добрый вечер, коллега ✋ Собеседник сообщил, что картинка у него до сих пор в чате присутствует. У меня же она исчезла через какое-то время и больше не появлялась. Ксяоми. Редми 6. Андроид.
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Денис Пименов писал(а): 02 дек 2020, 18:50 "Добрый день! В приватном чате картинка исчезла как у Вас, так и у собеседника?" - отвечаю на это сообщение. Добрый вечер, коллега ✋ Собеседник сообщил, что картинка у него до сих пор в чате присутствует. У меня же она исчезла через какое-то время и больше не появлялась. Ксяоми. Редми 6. Андроид.
Спасибо за информацию, это было важно узнать
Ответить