Баги и ошибки

Просьба сообщать о всех ошибках в данном разделе форума.
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Коллеги, со вчерашнего вечера никак не мог зайти в приложение. Только сейчас утром получилось. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Александр/
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2020, 18:09
SFERA ID: 100100244

Аналогично. Раз пать сворачивалось приложение. Полмогла только переустановка приложения. Подтверждаю, название чата не отображается.
Samsung Galaxy A3 (2016), номер модели SM-A310F, Android 7.0
Александр/
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2020, 18:09
SFERA ID: 100100244

Скрин к вышенаписанному сообщению.
Вложения
Screenshot_20201113-100958.png
Screenshot_20201113-100958.png (37.68 КБ) 4534 просмотра
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Коллеги, как я уже писал, у меня пропали названия и описания чатов. Более того, чаты абсолютно пустые. Я переустановил приложение уже два раза. Вчера были проблемы со входом. Сегодня тоже. Но за сегодня ни одного сообщения в общих чатах😱 Никто не добавился. Обычно в общем чате за день десятки новых пользователей. А тут ни одного. Это серьёзный баг🤷 Ксяоми Редми 6. Андроид.
Kiralina
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 18 авг 2020, 00:30
Имя: KiraLina
SFERA ID: 100100380

Со вчера с вечера не могу зайти в сферу. Никак. Сначала так
Вложения
Screenshot_2020-11-14-09-31-22.png
Screenshot_2020-11-14-09-31-22.png (1.93 МБ) 4522 просмотра
Kiralina
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 18 авг 2020, 00:30
Имя: KiraLina
SFERA ID: 100100380

Потом так
Вложения
Screenshot_2020-11-14-09-31-41.png
Screenshot_2020-11-14-09-31-41.png (1.93 МБ) 4522 просмотра
Kiralina
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 18 авг 2020, 00:30
Имя: KiraLina
SFERA ID: 100100380

Только что зайти всё-таки получилось.
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Александр/ писал(а): 12 ноя 2020, 21:01 Здравствуйте.
Иногда при первом входе в чат выдает ошибку (скрин прилагается), при повторном входе в чат все нормально.
Samsung Galaxy A3 (2016), номер модели SM-A310F, Android 7.0
Здравствуйте. Проблема возникает из-за слабого подключения к Сети, отлаживаем работу и при таких условиях. Спасибо
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Денис Пименов писал(а): 13 ноя 2020, 08:05 Доброе утро, коллеги 🖐️ Пропали названия чатов и описания. Скрины прилагаю. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Здравствуйте! Спасибо за отчет, об ошибке знаем. Именно на моделях Xiaomi многие ошибки проявляются чаще
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Kiralina писал(а): 14 ноя 2020, 10:28 Только что зайти всё-таки получилось.
Добрый день. Я рад, что зайти все-таки получилось. Краши видели, регулярно исправляем. Спасибо за обратную связь!
Ответить