Баги и ошибки

Просьба сообщать о всех ошибках в данном разделе форума.
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Похоже, я выяснил, когда не отображаются ники в чате. Человек пишет сообщение в чат. У тебя не отображается его ник. Другие пользователи пишут сообщения. Когда же тот человек "без ника" пишет новое сообщение, но обязательно не подряд, а после того, как кто-то оставил хотя бы одно сообщение после первого сообщения "человека без ника", то ник его появляется, причём и на первом сообщении без ника тоже.
Вложения
Когда не отображаются ники
Когда не отображаются ники
Screenshot_2020-09-20-17-57-22-181_zone.sfera.jpg (208.66 КБ) 5142 просмотра
Kiralina
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 18 авг 2020, 00:30
Имя: KiraLina
SFERA ID: 100100380

Просили написать, в какой момент слетает Сфера. У меня при попытке войти в Сферу через пуш-уведомление она отключилась. Модель телефона LG Q6. Хотя это была разовая акция. Теперь включаю Сферу, высвечиваются уведомления и ничего не слетает. Пока что.
GeN®i©
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 сен 2020, 07:00
Имя: Аксенов Геннадий
SFERA ID: 100100935

Нету значков уведомлений (сообщение отправлено, сообщение получено, сообщение прочитано)!!! Возможно из за размеров сообщений или разрешения - Honor 20
Вложения
У меня
У меня
Screenshot_20200920_233602_zone.sfera.jpg (418.94 КБ) 5141 просмотр
У большенства людей
У большенства людей
Screenshot_20200920_233005_com.android.chrome.png (2.74 КБ) 5141 просмотр
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Тут ещё одна особенность с никами. Ник может не отобразиться, когда ты первый раз за сутки пишешь в чат. Видимо, это как-то связано с перезагрузкой сервера в полночь или когда там перезагружается сервер. При написании следующего сообщения, только обязательно не подряд, а через чьё-либо сообщение или несколько сообщений других пользователей, ник появляется.
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Добрый день 🖐️ У меня Ксяоми Редми 6. В 12:02 в чат отправили сообщение. У меня оно прогрузилось только в 15:14.
Вложения
Задержка в загрузке сообщения в чат
Задержка в загрузке сообщения в чат
Screenshot_2020-09-22-15-16-06-931_zone.sfera.jpg (246.01 КБ) 5139 просмотров
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Добрый день 🖐️ Хочу обратить внимание на "набившую оскомину" проблему, а именно то, что не приходят периодически пуш-уведомления, в результате чего низкая активность в чатах. Вчера один пользователь зашёл вечером в чат и обнаружил 39 сообщений, при этом за день к нему не пришло ни одно пуш-уведомление☝️ Также обращаю внимание на проблему отсутствия ников. Но уведомления важнее. От них активность в чатах зависит.
Вложения
Не приходят пуш-уведомления
Не приходят пуш-уведомления
Screenshot_2020-09-24-10-33-18-581_zone.sfera.jpg (245.11 КБ) 5138 просмотров
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Добрый день 🖐️ Вчера в чате от коллег поступило предложение во время загрузки картинки, видео, звукового файла, страницы и т.д. вместо кружка отображать проценты загрузки от 1 до 100%.
Вложения
Процесс загрузки в процентах вместо кружка
Процесс загрузки в процентах вместо кружка
Screenshot_2020-09-27-14-05-40-681_zone.sfera.jpg (210.4 КБ) 5129 просмотров
GeN®i©
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 сен 2020, 07:00
Имя: Аксенов Геннадий
SFERA ID: 100100935

Пока листал чат, просто на пустом месте вылетело приложение) ;) HONOR 20
GeN®i©
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 сен 2020, 07:00
Имя: Аксенов Геннадий
SFERA ID: 100100935

На ночь полностью выключил телефон, утром он включился по будильнику, но при первом запуске приложения оно сразу же вылетело HONOR 20
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

GeN®i© писал(а): 28 сен 2020, 03:57 На ночь полностью выключил телефон, утром он включился по будильнику, но при первом запуске приложения оно сразу же вылетело HONOR 20
Видим в крашлитике Ваши вылеты, будем работать над исправлением. Спасибо за замечание!
Ответить