Баги и ошибки

Просьба сообщать о всех ошибках в данном разделе форума.
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Доброе утро, коллеги ✋ Вчера, пока я не мог войти в приложение, в чате "Старожилы Сферы", по крайней мере у меня в клиенте, сообщение пользователя за 22:05 продублировалось 19 раз, за 22:06 - 20 раз. Ещё несколько сообщений продублировались по два раза. Скрины прилагаю. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Вложения
Сообщение за 22:06 продублировалось 20 раз
Сообщение за 22:06 продублировалось 20 раз
Screenshot_2020-10-04-10-20-23-701_zone.sfera.jpg (175.47 КБ) 5663 просмотра
Сообщение за 22:05 продублировалось 19 раз
Сообщение за 22:05 продублировалось 19 раз
Screenshot_2020-10-04-10-20-07-275_zone.sfera.jpg (240.85 КБ) 5663 просмотра
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Добрый день, коллеги 🖐️ Мы тут с коллегами в общем чате посовещались и пришли к выводу, что "кнопки" на добавление пользователей в обычный двусторонний чат, с целью сделать его общим, не существует. Это - фейк🤦 Добавить третьего и последующих пользователей в двусторонний чат в данной версии приложения невозможно. Не вводите людей в заблуждение. Но я в вас верю.
Pinhead
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 сен 2020, 10:21
Имя: Pinhead
SFERA ID: 100100427

Добрый день.
Это что-то новенькое: через приложение на ровном месте категорическая ошибка входа. Приложение переустанавливал - безрезультатно.

Error message:
signing in failed: request failed: http client post bad status: 401
Error stack:
d.a.f.j.c: signing in failed: request failed: http client post bad status: 401
at d.a.d.b$c.call(SourceFile:5)
at f0.a.r.e.d.h.l(SourceFile:6)
at f0.a.k.b(SourceFile:3)
at f0.a.r.e.d.j.l(SourceFile:1)
at f0.a.k.b(SourceFile:3)
at f0.a.r.e.d.l$a.run(SourceFile:1)
at f0.a.j$a.run(SourceFile:2)
at f0.a.r.g.g.run(SourceFile:2)
at f0.a.r.g.g.call(SourceFile:1)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:301)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:764)

Скриншот ошибки вставлять не научился в форум, поэтому скопировал из приложения ошибку входа.

Пароль указываю верный - проверил несколько раз.
За идеалы - мы их ковали на огне!©
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Pinhead писал(а): 04 окт 2020, 17:20 Добрый день.
Это что-то новенькое: через приложение на ровном месте категорическая ошибка входа. Приложение переустанавливал - безрезультатно.

Error message:
signing in failed: request failed: http client post bad status: 401
Error stack:
d.a.f.j.c: signing in failed: request failed: http client post bad status: 401
at d.a.d.b$c.call(SourceFile:5)
at f0.a.r.e.d.h.l(SourceFile:6)
at f0.a.k.b(SourceFile:3)
at f0.a.r.e.d.j.l(SourceFile:1)
at f0.a.k.b(SourceFile:3)
at f0.a.r.e.d.l$a.run(SourceFile:1)
at f0.a.j$a.run(SourceFile:2)
at f0.a.r.g.g.run(SourceFile:2)
at f0.a.r.g.g.call(SourceFile:1)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:301)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:764)

Скриншот ошибки вставлять не научился в форум, поэтому скопировал из приложения ошибку входа.

Пароль указываю верный - проверил несколько раз.
Текст ошибки говорит об ошибке авторизации, это точно неверный пароль или логин
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Денис Пименов писал(а): 03 окт 2020, 23:05 Доброй ночи 😴 В 22:59 мск обнаружил, что не могу зайти в приложение. Постоянно возникает сбой. Приложение закрывается. Выскакивает отчёт об ошибке. Скрин прилагается. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Мы все падения приложений видим у себя. Для того, чтобы их ликвидировать, нужно очень много времени. Процесс не быстрый, просто постепенный.
SFERA QA
Moderator
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Чтобы решить проблему неправильного ввода пароля нужно делать дополнительное поле по подтверждению пароля, люди зачастую ошибаются в наборе, из-за чего видят ошибку
Попросили разработчиков сделать его, далее в планах механизм восстановления пароля сделать, вопрос времени
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Доброе утро, коллеги 🖐️ Вчера, ориентировочно 23:30 мск, не сразу прогружалось приложение. Просто серый экран и всё. Когда же после нескольких попыток удалось зайти в приложение, обнаружил, что исчез чат "Старожилы Сферы". Подумал, что меня удалили из него. Сегодня утром почистил кэш телефона и всё вроде заработало. Только вот картинки перестали грузиться. Ксяоми Редми 6. Андроид.
GeN®i©
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 сен 2020, 07:00
Имя: Аксенов Геннадий
SFERA ID: 100100935

Бесконечная загрузка фотографий других пользователей, т.е. Фотографии не работают HONOR 20
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Сегодня весь день периодически появляется и исчезает чат "Старожилы Сферы". Прям беда🤷 Ксяоми Редми 6. Андроид.
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Моё почтение, коллеги 🖐️ Хочу сообщить, что после переустановки приложения всё заработало нормально: картинки грузятся, чаты не пропадают, общий чат стал грузиться гораздо быстрее 🤝
Ответить