Баги и ошибки

Просьба сообщать о всех ошибках в данном разделе форума.
Аубакир Утенов
Moderator
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Денис Пименов писал(а): 05 фев 2021, 15:35 Добрый день, коллеги ✋ Вышло обновление и я столкнулся с таким багом. Стал загружать в общий чат видео с телефона весом 101Мб. Грузилось минут 10-15. При этом ни одно моё сообщение не хотело загружаться ни в один из чатов, даже в личные чаты. Но сообщения от других производителей я получал своевременно. Как только видео загрузилось, сообщения прогрузились в чаты. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Здравствуйте. Спасибо за описание бага, в планах на февраль переписать движок чатов, оптимизируем их работу.
Аубакир Утенов
Moderator
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Александр/ писал(а): 05 фев 2021, 16:03 Не загружается видео в общий чат
Можете подробнее описать кейс? Объем видео, формат, время от момента отправки и до отображения превью в чате. Эта информация очень поможет.
Kiralina
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 18 авг 2020, 00:30
Имя: KiraLina
SFERA ID: 100100380

Я пишу сюда, потому что в сфере мои сообщения смогли дойти за 3 дня только 1 раз. Сегодня обновила сферу. Потом час ждала, пока прогрузятся все уведомления. После чего смогла написать сообщения и теперь они опять не отправляются. И вообще непонятно что с ними творится. Отправляешь сообщение в 15.08, оно отправляется как в 03.08. С сетью по идее проблем нет - инет и вотсап без проблем работают.
Вложения
Screenshot_2021-02-20-15-08-43.png
Screenshot_2021-02-20-15-08-43.png (191.33 КБ) 1233 просмотра
Аубакир Утенов
Moderator
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Kiralina писал(а): 20 фев 2021, 15:15 Я пишу сюда, потому что в сфере мои сообщения смогли дойти за 3 дня только 1 раз. Сегодня обновила сферу. Потом час ждала, пока прогрузятся все уведомления. После чего смогла написать сообщения и теперь они опять не отправляются. И вообще непонятно что с ними творится. Отправляешь сообщение в 15.08, оно отправляется как в 03.08. С сетью по идее проблем нет - инет и вотсап без проблем работают.
Спасибо, о пробоеме известно, прямо сейчас реанимируем приложение
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Добрый вечер, коллеги ✋ С 18:02мск отсутствует подключение к серверу. Приложение постоянно пытается подключиться. Переустановка не помогает. Видимо проблема с сервером 🤔 Ксяоми Редми 6. Андроид.
Аубакир Утенов
Moderator
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Денис Пименов писал(а): 07 мар 2021, 21:38 Добрый вечер, коллеги ✋ С 18:02мск отсутствует подключение к серверу. Приложение постоянно пытается подключиться. Переустановка не помогает. Видимо проблема с сервером 🤔 Ксяоми Редми 6. Андроид.
Добрый день!
Как сейчас обстоят дела?
Денис Пименов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 авг 2020, 09:50
Имя: Денис Пименов
SFERA ID: 100100210

Доброй ночи, коллеги ✋ Надеюсь, вы в курсе, что сервер, похоже, "лёг". Приложение постоянно пытается подключиться, постоянно в ожидании сети. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Аубакир Утенов
Moderator
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 17 авг 2020, 19:57
SFERA ID: 100700700

Денис Пименов писал(а): 11 май 2021, 03:28 Доброй ночи, коллеги ✋ Надеюсь, вы в курсе, что сервер, похоже, "лёг". Приложение постоянно пытается подключиться, постоянно в ожидании сети. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Здравствуйте! Да, сразу, как увидели - починили
Ответить