Найдено 138 результатов

SFERA QA
25 янв 2021, 14:00
Форум: Основной раздел
Тема: Восстановление доступа к аккаунту
Ответы: 12
Просмотры: 7749

Re: Восстановление доступа к аккаунту

Amati2007 писал(а): 24 янв 2021, 20:43
Аубакир Утенов писал(а): 24 янв 2021, 15:25 Система, конечно же, будет (ориетнировочно в феврале), но пока мы можем только продублировать Вам письмо с изначальными данными для входа.
Было бы здорово. Спасибо!)
Ждем вместе с Вами
SFERA QA
25 янв 2021, 13:59
Форум: Баги и ошибки в работе приложения
Тема: Баги и ошибки
Ответы: 227
Просмотры: 119738

Re: Баги и ошибки

Николай Вас... писал(а): 24 янв 2021, 19:21 Система заработала. Всем спасибо👍🖐️
Вам спасибо
SFERA QA
24 янв 2021, 15:25
Форум: Основной раздел
Тема: Восстановление доступа к аккаунту
Ответы: 12
Просмотры: 7749

Re: Восстановление доступа к аккаунту

Amati2007 писал(а): 24 янв 2021, 09:29 Взяли бы, систему восстановления доступа какую разработали.
Система, конечно же, будет (ориетнировочно в феврале), но пока мы можем только продублировать Вам письмо с изначальными данными для входа.
SFERA QA
24 янв 2021, 15:22
Форум: Баги и ошибки в работе приложения
Тема: Баги и ошибки
Ответы: 227
Просмотры: 119738

Re: Баги и ошибки

Николай Вас... писал(а): 24 янв 2021, 13:10 Вот и как жить в вакууме? Здесь то можно ответить. Переживаем :? 🙄
Прошлой ночью переносили базу данных, с этим связаны проблемы. Уже занимаенмся решением. Спасибо за терпение!
SFERA QA
24 янв 2021, 14:45
Форум: Баги и ошибки в работе приложения
Тема: Баги и ошибки
Ответы: 227
Просмотры: 119738

Re: Люба сообщит разработчикам

Денис Пименов писал(а): 24 янв 2021, 14:22 Коллеги, Люба ответила, что сообщит разработчикам о проблеме. Я выжду сутки, потом попробую переустановить клиент. Но, надеюсь, что этого не потребуется.
Добрый день

Ваши сообщения приняли, посмотрим, в чем может быть проблема
SFERA QA
23 янв 2021, 23:53
Форум: Основной раздел
Тема: Восстановление доступа к аккаунту
Ответы: 12
Просмотры: 7749

Re: Восстановление доступа к аккаунту

Amati2007 писал(а): 23 янв 2021, 23:33 Привет всем!

Ситуация: удалил приложение, через несколько дней вновь установил. Свой ID знаю, пароль забыл - как восстановить?
Здравсвтуйте.
Вы получили серебряный ID, как я понимаю? Меняли пароль?
SFERA QA
23 янв 2021, 23:52
Форум: Баги и ошибки в работе приложения
Тема: Вылетает
Ответы: 6
Просмотры: 4112

Re: Вылетает

Конец второй недели как не удаётся запустить приложение в принципе. Открыл, идут 4 точки и стол рабочий. Можно с этим что то сделать? Honor play Как я ответил Вам в другой теме, можно, причины вылета приложения могут быть разными, требуется время на локализацию каждого вылета. Но мы все их видим в ...
SFERA QA
23 янв 2021, 23:48
Форум: Баги и ошибки в работе приложения
Тема: Баги и ошибки
Ответы: 227
Просмотры: 119738

Re: Баги и ошибки

Можно что то сделать с открытием приложения как такового? Я открываю его рас 5 и возможен вход на 5 раз, хотелось бы входить сразу. Просто выкидывает на стол рабочий. Honor play Можно, причины вылета приложения могут быть разными, требуется время на локализацию каждого вылета. Но мы все их видим в ...
SFERA QA
22 янв 2021, 12:35
Форум: Баги и ошибки в работе приложения
Тема: Баги и ошибки
Ответы: 227
Просмотры: 119738

Re: Баги и ошибки

VtlS писал(а): 21 янв 2021, 14:12 Всем привет.
В App Store в разделе Что нового (0.63.1)
«Исправлены вылеты с приложения» звучит не очень.
Здравствуйте.
Спасибо за замечание, исправимся
SFERA QA
18 янв 2021, 11:07
Форум: Баги и ошибки в работе приложения
Тема: Баги и ошибки
Ответы: 227
Просмотры: 119738

Re: Несвоевременная прогрузка сообщений в общем чате

Добрый день, коллеги ✋ Коллеги, получается забавная штука. В общем чате в 14:37 Алексей Сергеевич спрашивает: "Что новенького?" Я это сообщение вижу в чате в 15:16. Пишу ему про погоду в Псковской области. Сообщение отображается в чате. Выхожу из чата. Захожу в чат. Вижу, что за его сообщением в 14...