Страница 23 из 23
Re: Сложности с загрузкой видео
Добавлено: 06 фев 2021, 17:50
SFERA QA
Денис Пименов писал(а): ↑05 фев 2021, 15:35
Добрый день, коллеги
Вышло обновление и я столкнулся с таким багом. Стал загружать в общий чат видео с телефона весом 101Мб. Грузилось минут 10-15. При этом ни одно моё сообщение не хотело загружаться ни в один из чатов, даже в личные чаты. Но сообщения от других производителей я получал своевременно. Как только видео загрузилось, сообщения прогрузились в чаты. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Здравствуйте. Спасибо за описание бага, в планах на февраль переписать движок чатов, оптимизируем их работу.
Re: Баги и ошибки
Добавлено: 06 фев 2021, 17:52
SFERA QA
Александр/ писал(а): ↑05 фев 2021, 16:03
Не загружается видео в общий чат
Можете подробнее описать кейс? Объем видео, формат, время от момента отправки и до отображения превью в чате. Эта информация очень поможет.
Re: Баги и ошибки
Добавлено: 20 фев 2021, 15:15
Kiralina
Я пишу сюда, потому что в сфере мои сообщения смогли дойти за 3 дня только 1 раз. Сегодня обновила сферу. Потом час ждала, пока прогрузятся все уведомления. После чего смогла написать сообщения и теперь они опять не отправляются. И вообще непонятно что с ними творится. Отправляешь сообщение в 15.08, оно отправляется как в 03.08. С сетью по идее проблем нет - инет и вотсап без проблем работают.
Re: Баги и ошибки
Добавлено: 20 фев 2021, 16:37
SFERA QA
Kiralina писал(а): ↑20 фев 2021, 15:15
Я пишу сюда, потому что в сфере мои сообщения смогли дойти за 3 дня только 1 раз. Сегодня обновила сферу. Потом час ждала, пока прогрузятся все уведомления. После чего смогла написать сообщения и теперь они опять не отправляются. И вообще непонятно что с ними творится. Отправляешь сообщение в 15.08, оно отправляется как в 03.08. С сетью по идее проблем нет - инет и вотсап без проблем работают.
Спасибо, о пробоеме известно, прямо сейчас реанимируем приложение
Отсутствует подключение к серверу
Добавлено: 07 мар 2021, 21:38
Денис Пименов
Добрый вечер, коллеги
С 18:02мск отсутствует подключение к серверу. Приложение постоянно пытается подключиться. Переустановка не помогает. Видимо проблема с сервером
Ксяоми Редми 6. Андроид.
Re: Отсутствует подключение к серверу
Добавлено: 08 мар 2021, 15:13
SFERA QA
Денис Пименов писал(а): ↑07 мар 2021, 21:38
Добрый вечер, коллеги
С 18:02мск отсутствует подключение к серверу. Приложение постоянно пытается подключиться. Переустановка не помогает. Видимо проблема с сервером
Ксяоми Редми 6. Андроид.
Добрый день!
Как сейчас обстоят дела?
Сервер "лёг"
Добавлено: 11 май 2021, 03:28
Денис Пименов
Доброй ночи, коллеги
Надеюсь, вы в курсе, что сервер, похоже, "лёг". Приложение постоянно пытается подключиться, постоянно в ожидании сети. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Re: Сервер "лёг"
Добавлено: 11 май 2021, 16:08
SFERA QA
Денис Пименов писал(а): ↑11 май 2021, 03:28
Доброй ночи, коллеги
Надеюсь, вы в курсе, что сервер, похоже, "лёг". Приложение постоянно пытается подключиться, постоянно в ожидании сети. Ксяоми Редми 6. Андроид.
Здравствуйте! Да, сразу, как увидели - починили